Términos de la tienda
Quiénes somos
Esta tienda es operada por [DATO PENDIENTE: razón social exacta] (RUC [DATO PENDIENTE: RUC]), sociedad panameña con domicilio en [DATO PENDIENTE: dirección registrada], San Francisco, Ciudad de Panamá, República de Panamá. Puedes contactarnos por WhatsApp al +507 6112-4242 o por correo a [DATO PENDIENTE: correo público]. En estos términos, «Vijor», «nosotros» y «la tienda» se refieren a esa sociedad y a este sitio.
Qué es esta tienda y qué no es
- La tienda publica productos y servicios con precios de referencia y recibe solicitudes de cotización. No procesa pagos con tarjeta ni de ningún otro tipo.
- Añadir productos a «Mi solicitud» y enviarla no crea un contrato de compraventa: crea una solicitud que nuestro equipo responde con una cotización formal.
- El contrato se forma cuando aceptas por escrito una cotización nuestra vigente, en los términos que esa cotización indique: validez, alcance, plazos y forma de pago.
- Los precios publicados se expresan en dólares de los Estados Unidos (USD) y no incluyen impuestos salvo que se indique lo contrario. En Panamá aplica el ITBMS cuando corresponde; para clientes fuera de Panamá, el tratamiento fiscal se define en la cotización.
- Los precios y la disponibilidad publicados pueden cambiar sin aviso hasta el momento en que emitimos tu cotización; a partir de ahí rigen los de la cotización durante su periodo de validez.
Entrega e instalación
La entrega y, cuando aplique, la instalación se coordinan contigo: acordamos fecha, horario y condiciones del sitio antes de ejecutar. Los plazos concretos, el alcance de la instalación y cualquier costo asociado se establecen en la cotización aceptada, no en esta página.
Si eres consumidor en la Unión Europea
- Nada en estos términos limita los derechos que te reconoce como consumidor la normativa de tu país de residencia; esos derechos prevalecen sobre cualquier cláusula en contrario.
- Si celebras con nosotros un contrato a distancia sobre bienes, tienes derecho a desistir en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el bien, sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, escríbenos a los datos de contacto de la primera sección dentro del plazo; te confirmaremos la recepción y el procedimiento de devolución y reembolso.
- El derecho de desistimiento tiene las excepciones que marca la ley — por ejemplo, bienes personalizados o servicios ya ejecutados en su totalidad con tu consentimiento previo y expreso.
- Los bienes que te vendamos gozan de la garantía legal de conformidad que establece la normativa de tu país (en la UE, como mínimo dos años), además de cualquier garantía del fabricante.
Si eres consumidor en Estados Unidos
Nada en estos términos renuncia, limita ni condiciona los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor de tu estado, incluidas las garantías que esas leyes declaran irrenunciables. Si alguna cláusula de estos términos resultara inaplicable frente a esa legislación, se aplicará la ley de tu estado en ese punto y el resto de los términos conservará su validez.
Uso del sitio y propiedad intelectual
- Puedes usar la tienda para consultar el catálogo, comparar productos y enviar solicitudes legítimas. No está permitido extraer el catálogo de forma masiva, ni interferir con el funcionamiento del sitio, ni usarlo para fines ilícitos.
- Los textos, marcas y logotipos de este sitio pertenecen a Vijor o a sus respectivos titulares — por ejemplo, las marcas de los fabricantes que distribuimos. Verlos aquí no te concede licencia alguna sobre ellos.
- La información del catálogo se publica de buena fe y puede contener errores materiales; si detectamos un error de precio o descripción antes de emitir tu cotización, te lo haremos saber en la propia cotización.
Responsabilidad, ley aplicable y cambios
- En la medida en que la ley lo permita, la tienda se ofrece «tal cual» como catálogo informativo, y nuestra responsabilidad frente a ti se rige por el contrato que formalicemos mediante cotización aceptada — no por la mera navegación del sitio.
- Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá, sin perjuicio de las protecciones imperativas que te correspondan como consumidor en tu país de residencia, descritas en las dos secciones anteriores.
- Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta misma página, con su fecha. La versión aplicable a una cotización es la vigente el día en que se emitió.
- Última actualización: [DATO PENDIENTE: fecha de publicación].
Store Terms (English)
This store is operated by [DATO PENDIENTE: legal name], a Panamanian company located in San Francisco, Panama City, Republic of Panama. Contact: WhatsApp +507 6112-4242, email [DATO PENDIENTE: email]. This English text is provided for convenience; where a translation diverges, the Spanish version and your mandatory local consumer rights prevail.
- The store publishes products and services with reference prices and takes quote requests. It does not process card payments or payments of any kind.
- Submitting a request does not create a sales contract. A contract is formed when you accept a formal quote we issue, under the terms stated in that quote.
- Published prices are in US dollars (USD) and exclude taxes unless stated otherwise. Panamanian ITBMS applies where relevant; tax treatment for customers abroad is defined in the quote.
- Delivery and installation are coordinated with you; specific lead times and scope are set in the accepted quote.
EU and US consumers (English)
- EU consumers: if we conclude a distance contract with you for goods, you have a 14-day right of withdrawal from delivery, no reason required, subject to the exceptions provided by law (for example, customized goods, or services fully performed with your prior express consent). Goods carry the statutory conformity guarantee of your country of residence (at least two years in the EU) in addition to any manufacturer warranty. Nothing here limits your mandatory consumer rights.
- US consumers: nothing in these terms waives or limits rights granted by the consumer-protection laws of your state, including non-waivable warranties. If any clause conflicts with such law, that law prevails on that point and the rest of the terms remain in force.
- These terms are governed by the laws of the Republic of Panama, without prejudice to the mandatory protections of your place of residence. We may update these terms by posting a new dated version on this page; the version applicable to a quote is the one in force on the day the quote was issued.