Microsoft 365 para empresas: correo, archivos e identidad en una sola cuenta
Microsoft 365 no es «Office con Internet». Son tres servicios que se venden y se administran juntos: un directorio que decide quién entra, un servidor de correo administrado y un almacenamiento con historial. Aquí está qué recibe cada persona, qué límites trae el servicio de fábrica y qué decisiones no se deshacen después.
El punto de partida casi siempre es el mismo
El correo corre en el mismo hosting donde vive la página web. Existe una dirección info@ que usan cuatro personas y nadie sabe quién borró qué. Los archivos que importan están en la computadora de contabilidad y la copia es una memoria USB. Cuando renuncia un empleado, la contraseña se la sabe medio equipo. Nada de eso falla el primer día: falla el día que un cliente asegura que nunca recibió la factura. El problema de fondo no es el correo, es que no hay un lugar donde conste quién es cada persona y cómo se le retira el acceso en cinco minutos.
Qué compras realmente cuando compras Microsoft 365
Compras tres piezas atadas entre sí. Distinguirlas evita la mitad de los malentendidos posteriores.
Un directorio de identidades. Microsoft Entra ID guarda cuentas, grupos y credenciales, y autoriza cada inicio de sesión. Todo lo demás cuelga de ahí: al desactivar una cuenta se cierran correo, archivos y aplicaciones a la vez.
Un servidor de correo administrado. Exchange Online, con buzones de 50 GB en los planes Business. Antimalware, antispam y cuarentena vienen incluidos en cualquier suscripción con buzón en la nube.
Almacenamiento con historial. OneDrive entrega 1 TB por usuario en Business Basic, Standard y Premium. SharePoint guarda lo que pertenece a la organización, con permisos por sitio.
Lo que se factura es una licencia por persona, no por computadora:
- Una misma licencia sirve en el escritorio, el teléfono y el navegador.
- El dominio propio se conecta cambiando registros DNS en el registrador; el dominio sigue siendo tuyo.
- Mientras no lo conectes, las cuentas usan el sufijo onmicrosoft.com creado junto con el inquilino.
Lo que recibe cada persona con una licencia Business
- Buzón de 50 GB en Exchange Online, con cuarentena y reporte de mensajes sospechosos por parte del usuario.
- 1 TB en OneDrive, con versiones anteriores de cada archivo y sincronización contra la computadora.
- Teams para reuniones y mensajería interna, con la misma credencial del correo.
- SharePoint para los documentos de la organización, con permisos por sitio.
- Autenticación multifactor: los inquilinos creados después de octubre de 2019 la traen activada.
Tres decisiones que se toman al principio y cuestan caro después
El nombre del inquilino
El sufijo onmicrosoft.com se elige una sola vez, al crear la organización, y la acompaña siempre. Que sea corto y con el nombre real de la empresa, nunca el de un proyecto ni una sucursal.
Quién manda dentro del inquilino
Microsoft recomienda trabajar con los roles de menor permiso posible y reservar el de Administrador global para emergencias. Y conservar un par de credenciales de rescate que no pertenezcan a ninguna persona concreta, guardadas fuera del sistema que protegen.
Qué plan lleva cada persona
Un operario de bodega y un contador no consumen lo mismo. La familia Business permite mezclar planes en el mismo inquilino, así que asignar por puesto sale más barato que estandarizar hacia arriba.
Los límites de fábrica que conviene conocer antes de firmar
Ninguna de estas cifras es criterio nuestro: son los límites publicados del servicio.
- 300 puestos. La familia Business se diseñó para organizaciones de hasta 300 usuarios, y el tope es acumulado entre Basic, Standard y Premium en el mismo inquilino. Con 250 puestos de Premium quedan 50 disponibles en total, no 300 adicionales.
- 50 GB por buzón en los tres planes Business. Enterprise E3 y E5 llevan 100 GB.
- Buzón de archivo. Basic y Standard dan 50 GB. Business Premium habilita el archivo de expansión automática, que empieza en 100 GB y crece por tramos hasta 1,5 TB.
- Tamaño de mensaje. De fábrica son 35 MB al enviar y 36 MB al recibir. Un administrador puede subirlo hasta 150 MB, aunque fuera de los centros de datos el techo real baja a 112 MB.
- 250 adjuntos por mensaje y 255 caracteres de asunto.
Si la operación pasa de 300 personas, o si un perfil necesita 100 GB de buzón, la conversación deja de ser Business y pasa a Enterprise.
Cómo se pone en marcha con Vijor Networks
Diagnóstico
Contamos cuántas cuentas hay de verdad, dónde vive hoy el correo, qué pesa cada buzón y qué aplicaciones envían mensajes con tu dominio. Ese inventario decide el plan y el método de migración.
Propuesta
Una lista de licencias persona por persona, el método de traslado y la ventana de corte. Con un tope de 300, cada licencia inactiva se paga dos veces.
Implementación
Creación del inquilino, conexión del dominio, traslado de buzones y entrega de los equipos ya listos.
Soporte
Atención de personas en horario de oficina, 8×5 de lunes a viernes. Los agentes de software de VilmIA, nuestra división de software, sí responden a cualquier hora.
De dónde salen los números de esta página
Por dónde seguir
Si la duda es cuál licencia lleva cada persona, la comparación con cifras está en la tabla de planes. Cuando ya haya plan elegido, el paso siguiente es mover los buzones sin perder mensajes.
Para administrar computadoras y teléfonos desde una sola consola, empieza por inscripción, perfiles y cumplimiento. Para blindar el buzón y el arranque de sesión, revisa las capas de defensa disponibles.
El sistema de cada máquina y el servidor de la oficina se contratan aparte, con reglas propias: eso está en canales, ediciones y permisos de acceso. El listado completo de nuestras líneas de trabajo queda en servicios, y para escribirnos está contacto.
Lo que preguntan antes de contratar
¿Microsoft 365 incluye las aplicaciones de escritorio de Office?
Depende del plan. Business Basic entrega solamente las versiones web y móviles. Business Standard y Business Premium sí incluyen los clientes de escritorio instalables. Es la diferencia más visible entre Basic y Standard.
¿Me puedo quedar con mi dominio actual?
Sí. El dominio sigue registrado donde lo compraste y no cambia de dueño. Lo que se modifica son sus registros DNS: el MX que indica a dónde llega el correo, un CNAME autodiscover que configura Outlook sin intervención del usuario, y los registros de autenticación SPF, DKIM y DMARC.
¿Qué pasa si somos más de 300 personas?
El tope de 300 se cuenta sumando los tres planes Business del mismo inquilino. Por encima, la recomendación publicada es pasar a Microsoft 365 Enterprise. Se pueden combinar familias en una misma cuenta, lo que permite hacer la transición por etapas.
¿Sigo necesitando un servidor en la oficina?
Para correo y archivos, normalmente no. Para un sistema contable o un punto de venta que solo corre sobre Windows Server, sí, y eso se licencia por separado con su propio esquema de núcleos y permisos de acceso.
¿La atención es de personas o automática?
Las dos, y no conviene confundirlas. Los agentes de software que desarrollamos contestan a cualquier hora del día. El equipo humano de Vijor Networks atiende en horario de oficina, de lunes a viernes.
Dónde encaja esto
«Microsoft 365 para empresas» pertenece al área de Microsoft y nube. Las ocho, en Soluciones.
¿Cuántas cuentas de correo tienes de verdad?
Casi nadie acierta la cifra a la primera: aparecen alias, buzones de área y cuentas de un empleado que salió hace dos años. Empezamos por ahí.