Site survey y diseño de cobertura wifi para tu oficina
Un site survey mide la señal que de verdad llega a cada escritorio, no la que promete la caja del equipo. Antes de taladrar una pared medimos potencia, ruido y canales ocupados, y de ahí sale cuántos puntos de acceso hacen falta y dónde van. Vijor Networks opera desde 2009 en Ciudad de Panamá.
La cobertura no se calcula con metros cuadrados
Casi todo el wifi que falla en una oficina se instaló dividiendo el área entre el alcance de la ficha del fabricante. Ese cálculo ignora lo único que decide la señal: qué hay entre la antena y la computadora. Una pared de bloque descuenta mucho más que un tabique de yeso; un ducto de elevador, una escalera metálica o un archivo de acero abren sombras que ninguna hoja de cálculo anticipa. El síntoma llega después: la barra marca llena, la videollamada se congela, y nadie distingue si la culpa es del enlace, del equipo o del piso.
Tres formas de medir un piso, y cuándo usamos cada una
Predictivo: se modela sobre el plano
El software carga el plano, se asigna material y atenuación a cada muro, y se calcula dónde caería la señal con un equipo en tal punto. Sirve para presupuestar una obra que aún no existe y para descartar ubicaciones imposibles. No ve interferencia dinámica, ni rebotes sobre superficies metálicas, ni el mobiliario que todavía no han comprado.
Pasivo: se escucha sin conectarse
El medidor recorre el piso escuchando todo lo que emite en la banda, sin asociarse a nada. Devuelve potencia recibida, piso de ruido, ocupación de canal y las redes vecinas que te compiten el aire. Es la manera de descubrir que el problema está en los seis equipos del local de arriba pisando tu mismo canal.
Activo: se conecta y se prueba
El medidor se asocia con la misma seguridad que usan los empleados y transfiere tráfico real. Aparecen rendimiento, reintentos, pérdida y latencia, datos que una medición pasiva no puede dar porque nunca transmite. Es la única prueba que responde si ese escritorio aguanta una videollamada.
Equipo en trípode: se prueba antes de cablear
Se monta un equipo real sobre trípode con batería, con el nombre de red y la seguridad definitivas, y se mide alrededor. Reproduce la propagación por los materiales reales del edificio, mobiliario incluido. Evita el escenario caro: cablear veinte ubicaciones y descubrir que tres estaban mal elegidas.
Los umbrales contra los que se acepta el diseño
La cobertura se recibe contra números, no contra impresiones. Estos son los nuestros y de dónde salen.
- RSSI de -67 dBm en el borde de celda. Es el umbral habitual para voz y videollamada, y sale de una cuenta simple: con un piso de ruido cercano a -92 dBm, esa potencia deja 25 dB de relación señal/ruido, la que sostiene las modulaciones rápidas sin que el códec corte.
- SNR mínima de 25 dB para voz y 20 dB para datos. La potencia sola engaña: -60 dBm en ambiente ruidoso rinde peor que -70 dBm en uno limpio.
- Solapamiento del 15 al 20 % entre celdas vecinas. Con menos quedan huecos donde el teléfono se aferra al equipo lejano; con más se desperdicia aire.
- Dos o tres equipos audibles desde cada posición, al menos uno sobre el umbral. Sin candidato mejor al que saltar, el traspaso no puede ocurrir.
- Potencia baja, no al máximo. Subirla agranda la celda de bajada pero no la del teléfono, que transmite mucho más flojo: el cliente oye al equipo y no es oído por él.
Qué recibes cuando termina el estudio
- Plano del piso con mapa de calor de potencia recibida, por banda
- Mapa de relación señal/ruido y de ocupación de canal, propia y de los vecinos
- Ubicación propuesta de cada equipo, con altura y orientación de montaje
- Cantidad de bocas PoE que hay que dejar previstas en el rack
- Plan de canales y de potencia por radio, escrito y justificado
- Mediciones activas de rendimiento y latencia en los puntos críticos
- Riesgos detectados: interferencia no wifi, cableado insuficiente, tiradas fuera de norma
Lo que un levantamiento no arregla
Conviene decirlo antes de firmar. Un estudio de radiofrecuencia responde preguntas de radiofrecuencia y ninguna otra.
Si el circuito de subida está saturado, la señal puede ser perfecta y la experiencia seguirá siendo mala; eso se resuelve del lado de tu enlace de internet. Si el conmutador no tiene presupuesto de energía suficiente, los equipos se reiniciarán bajo carga. Si el cableado mezcla categorías o pasa de 100 metros, ningún plan de canales lo compensa.
Hay además un límite físico honesto: en 2.4 GHz solo existen tres canales que no se pisan, 1, 6 y 11, y en un edificio compartido ya los ocupan los vecinos. El estudio te dirá cuánto de tu problema es tuyo y cuánto es del edificio.
Con qué contamos
Sigue por aquí
Estas páginas continúan el hilo de la medición.
- capacidad y densidad en reuniones trata el caso en que falta aire, no señal.
- el salto entre celdas contiguas explica por qué se corta la llamada al caminar.
- naves, muelles y áreas abiertas piden otro criterio de montaje.
- renovar generación de radio es algo que el levantamiento decide mejor que un catálogo.
- wifi administrado reúne el servicio entero, del levantamiento a la operación diaria.
- el mapa completo de líneas por si buscas otro frente.
Preguntas frecuentes sobre el site survey
¿Cuánto dura un site survey en una oficina?
Depende del área y del número de plantas, no de cuántos equipos vayas a instalar. El barrido pasivo de una planta abierta es rápido; lo que consume tiempo son las pruebas activas punto por punto y las de trípode, que exigen montar, medir y desmontar en cada ubicación candidata. La ventana se estima al ver el plano.
¿Sirve un estudio hecho solo sobre el plano?
Sirve para presupuestar y descartar, no para recibir la obra. Un modelo predictivo asume atenuaciones de tabla y desconoce el archivo metálico que llegó el mes pasado o la red del vecino que ocupa tu canal. Aceptar una instalación solo con esa base es lo que produce las zonas muertas de la primera semana.
¿Por qué el teléfono marca señal llena y la videollamada se corta?
Porque la barra muestra potencia, y la potencia es media historia. La otra media es el ruido y la competencia por el aire: con tres redes vecinas en tu canal, tu equipo espera turno aunque se oiga fuerte. Por eso el informe trae relación señal/ruido y ocupación junto al mapa de potencia.
¿Puedo medir con una aplicación de celular?
Para confirmar una sospecha sí, para un diseño no. Un teléfono reporta la potencia que estima con su propia antena y no mide el piso de ruido ni la ocupación con precisión comparable. Además el diseño se hace desde el peor receptor del edificio, nunca desde el mejor.
¿Y si el estudio dice que necesito menos equipos?
Es un resultado frecuente y lo escribimos tal cual. Sobredimensionar en interiores no es neutro: más radios juntas con potencia alta significa más celdas pisándose y más espera. Preferimos un diseño de cuatro equipos que funcione antes que vender siete que se estorben.
Medimos tu piso antes de proponerte nada
Cuéntanos el área, cuántas personas trabajan ahí y qué se cae. Agendamos la visita, medimos y te entregamos el mapa de calor con la propuesta de equipos y su precio.